T卹以外的全球免費送貨超過25美元| 30天退貨| 預計由於Covid-19而導致的延遲
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店鋪政策

退貨
我們很樂意在收到後30天內接受退貨或未使用/未安裝/未使用商品的退貨。 已經安裝在手錶上的錶帶被認為是“二手”的。 可以與庫存中的任何其他物品進行換貨。 如果您的原始訂單比您的交易所貴,我們將退還差額(減去所有運輸費用)。 不幸的是,我們無法容納更貴的商品的交換。 我們將帶回您的物品以退款,並且可以下新訂單。

退貨和換貨必須郵寄回Vario,但費用由您承擔,除非在極少數情況下我們對您的訂單有誤。 交換的物品將郵寄給您,費用由Vario承擔。 在大多數情況下,交易所會通過掛號信從新加坡寄回給您。 我們將盡力在收到退款或退款後的2至3個工作日內執行退款。

退款(如適用)
收到退貨後,我們會向您發送一封電子郵件通知您,我們已收到您退回的商品。 我們還會通知您退款的批准或拒絕。

如果您獲得批准,那麼您的退款將被處理,並在一定時間內自動將您的信用卡或原始付款方式應用於信用卡。

退款僅適用於您為該商品支付的實際金額,包括您收到的任何折扣。 退款包括原始訂單上已支付的任何稅款。 除非滿足某些條件,否則通常不包括您的原始運輸費用的退款,因為我們確實花了錢來運送您的物品。

逾期或缺少退款(如適用)
如果您還沒有收到退款,請先查看您的銀行帳戶。
然後聯繫您的信用卡公司,可能需要一些時間才能正式發布您的退款。
接下來請聯繫您的銀行 退款之前經常有一些處理時間。
如果您已完成所有這些操作但尚未收到退款,請通過以下方式與我們聯繫 customer_service@vario.sg

要退貨或換貨:請給我們發送電子郵件,並在電子郵件中包含您的訂單號。 如果您要進行交換,請告訴我們您想交換哪些物品以及交換的原因。 如果您要退貨,請告訴我們退貨的原因。 未經我們授權的退貨和換貨將扣除10%的費用。

銷售物品(如適用)
只有定價的商品可能會退還,不幸的是,不能退款。

交易所(如適用)
我們僅在物品有缺陷或損壞時才進行更換。 如果您需要將其換成同一物品,請給我們發送電子郵件至 customer_service@vario.sg 讓我們知道原因。

禮品
如果該項目在購買並直接發送給您時被標記為禮物,您將收到退款金額的贈送金額。 一旦收到退貨物品,將會向您發送禮券。

如果該物品在購買時沒有被標記為禮物,或禮物送貨人已經將訂單運送到自己以後給予您,我們將向送禮人發送退款,他將會了解您的退貨。

關稅和稅收

25美元及以上的訂單免費送貨,但請注意,包裹到達您的國家/地區後,訂單可能會被徵收增值稅,進口關稅和/或稅款。 

您的包裹是根據Incoterm未交付交貨關稅(DDU)發貨的,這意味著我們不收取訂單的增值稅,關稅和/或稅款,並且我們無法預測您的特定費用。 請與您當地的海關聯繫以獲取更多信息。

商品配送

對於由於收件人未付款而導致的包裹收不收,關稅和稅款,將收取6美元的管理費。 

要退貨,您應該將產品郵寄到:

VARIO
PO  152
大巴窯中央郵局
新加坡913106

請聯繫我們 customer_service@vario.sg 在退貨之前。

您將負責支付退回您的物品的自己的運費。 運費不退還。 如果您收到退款,退貨費用將從您的退款中扣除。

根據您所在的地方,您所交換產品可能需要的時間可能會有所不同。

如果您運送的物品超過$ 50,您應考慮使用追踪運送服務或購買運輸保險。 我們不保證我們會收到您退回的商品。

我們保留隨時,以任何理由取消任何訂單的權利。 如果您的信用卡或借記卡,貝寶(Paypal)已被收取費用,而您的訂單已取消,則您將從您的卡或貝寶(Paypal)帳戶中扣除一定金額的信用卡。

**將對手錶進行檢查,如果有任何損壞,我們將扣除維修或翻新手錶所需的費用。 然後,我們將從Shopify / Paypal /信用卡中扣除我們的快遞運輸費用和5%的交易費用來提供交換或退款。